- Dịch vụ tin nhắn chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ - BulkSMS: là dịch vụ cung cấp cho các cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ qua hình thức tin nhắn hiển thị thương hiệu (sms brandname).
- Thương hiệu – Brandname: là tên thương hiệu/nhãn hàng mà cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp sở hữu và muốn hiển thị tại phần người gửi tin đối với các tin nhắn đến thuê bao (Ví dụ: Viettel, Jetstar, Prudential...). Độ dài Brandname của tin nhắn không quá 11 ký tự.
1. Chính sách dịch vụ tin nhắn Chăm sóc khách hàng (Bulksms)
| STT | Cước dịch vụ nhắn tin | Giá cước mạng Viettel | Giá cước mạng Vinaphone, Mobfone, Gtel, Vietnamobile |
|---|---|---|---|
| Nhóm 1 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán. | 800 | 810 |
| Nhóm 2 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực y tế, giáo dục, hành chính công phục vụ cộng đồng. | ||
| Từ 1-20.000 tin nhắn | 150 | 450 (lĩnh vực y tế, giáo dục, đơn vị sự nghiệp) 250 (Hành chính công, lực lượng vũ trang) |
|
| Từ 20.001 tin nhắn | 350 | 450 (lĩnh vực y tế, giáo dục, đơn vị sự nghiệp) 250 (Hành chính công, lực lượng vũ trang) |
|
| Nhóm 3 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực khác. | ||
| Nhóm 3.1 | Nhắn tin thông tin nội bộ doanh nghiệp thông thường. | ||
| Nhắn từ 1-20.000 tin | 150 | 810 | |
| Nhắn từ 20.001 trở lên | 800 | 810 | |
| Nhắn tin cho các doanh nghiệp thuộc khu công nghiệp | 200 | 810 | |
| Nhóm 3.2 | Nhắn tin chăm sóc khách hàng doanh nghiệp thông thường | 800 | 810 |
| Nhóm 3.3 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực mạng xã hội, OTT | 500 | 550 |
| Nhóm 4 | Nhắn tin lĩnh vực CSKH dùng điện | 300 | 400 |
2. Phí khai báo, duy trì brandname (đã bao gồm 10% VAT):
- Phí khai báo: 50.000đ/brandname/từng nhà mạng (Viettel/Mobifone/Vinaphone);
- Phí duy trì brandname 50.000đ/tháng/brandname/từng nhà mạng (Viettel/Mobifone/Vinaphone);
- GTel và Vietnammobile: Miễn phí duy trì và khai báo thương hiệu;
3. Chiết khấu cho dịch vụ:
| STT | Hạn mức theo tổng tiền/đơn hàng (đã bao gồm 10% VAT) | Tỷ lệ chiết khấu |
|---|---|---|
| 1 | Từ 500 triệu đến dưới 1 tỷ | 2% |
| 2 | Từ 1 tỷ đến dưới 2 tỷ | 4% |
| 3 | Từ 2 tỷ đến dưới 3 tỷ | 6% |
| 4 | Từ 3 tỷ trở lên | 8% |
CÁCH THỨC HỢP TÁC
- 1
Hai bên thực hiện ký hợp đồng dịch vụ Smsbrandname - 2Đối tác thực hiện đặt hàng dịch vụ Smsbrandname và thanh toán giá trị đơn đặt hàng
- 3Viettel Telecom sẽ cung cấp cho đối tác tài khoản truy nhập hệ thống dịch vụ Smsbrandname để sử dụng dịch vụ
-
Hotline: 0462 926 826 - 0981 123 789
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật / Bảo hành: 1800 8098
Website: http://tinnhanthuonghieu.vn hoặc https://shop.viettel.vn/hanoi
Sự hài lòng của khách hàng là uy tín chất lượng của chúng tôi
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!
